Коллекторская деятельность в России давно вызывает много споров и негативного отношения со стороны граждан. Такие компании стараются добиться взыскания задолженностей любыми способами, часто нарушая законы и права потребителей. Однако в последнее время вступил в силу новый закон, который устанавливает жесткие правила для коллекторов.
Согласно новому законодательству, коллекторы больше не имеют права преследовать должника на рабочем месте, а также ночью или в выходные дни. Теперь они не могут ставить долги вне закона, угрожать или застраивать должника. Эти правила ставят точку над многими недобросовестными практиками, которые использовались ранее коллекторскими агентствами.
Кто не имеет право осуществлять взыскание задолженностей согласно новому закону
Согласно новому законодательству, коллекторы не имеют права осуществлять взыскание задолженностей у определенных категорий граждан. Например, нижеперечисленные группы лиц под защитой закона:
- Военнослужащие: солдаты, матросы, сержанты, старшины, мичманы, прапорщики, старшие прапорщики, младшие офицеры, офицеры любых воинских частей, расположенных на территории Российской Федерации и в других государствах, а также военнослужащие федеральной службы безопасности.
- Индивидуальные предприниматели: лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица. Они также имеют право на защиту от неправомерных действий со стороны коллекторов.
Для подробной информации о правилах взыскания долгов с индивидуальных предпринимателей, вы можете открыть счет для ип и проконсультироваться с профессионалами в этой области.
Какие группы граждан защищены от воздействия коллекторов
В соответствии с законом, следующие категории граждан защищены от воздействия коллекторов:
- Пенсионеры: Коллекторы не имеют права осуществлять над ними давление, угрозы или другие действия, нарушающие их достоинство.
- Неопережаемые категории граждан: Лица, входящие в эту категорию (например, инвалиды и многодетные семьи), также защищены от неправомерных действий со стороны коллекторов.
- Дети: В законе закреплено, что коллекторы обязаны соблюдать особый порядок взаимодействия с родителями малолетних детей.
Какие методы запрещены коллекторам при взыскании долгов
Коллекторы имеют строгое законодательство, которое регулирует их деятельность. Существует ряд методов, которые запрещены коллекторам при взыскании долгов, ведь соблюдение закона крайне важно для защиты прав заемщиков.
Один из главных запретов для коллекторов – использование физической силы или угрозы физического насилия в отношении заемщика. Такие действия абсолютно недопустимы и влекут за собой серьезные последствия для коллекторов.
- Насилие или угрозы: Коллекторам запрещено применять насилие или грозить насилием в отношении заемщика. Это включает в себя угрозы физической расправы, устрашение, запугивание и другие формы насилия.
- Публичное разглашение долга: Коллекторы не имеют права разглашать информацию о долге заемщика третьим лицам. Это нарушает принцип конфиденциальности и может нанести ущерб репутации заемщика.
- Звонки по ночам и в выходные: Коллекторы не могут звонить заемщику по ночам или в выходные дни. Подобные действия могут быть расценены как надоедливые и нарушающие личное пространство заемщика.
Ограничения и запреты в действиях коллекторских агентств
Коллекторские агентства имеют строгие правила, которые им необходимо соблюдать в своей деятельности. Недавно был принят новый закон, который определяет список запретов и ограничений для коллекторов. Это важно для защиты прав должника и предотвращения недобросовестных действий со стороны коллекторов.
Согласно новому закону, коллекторы не имеют права использовать насилие, угрозы или другие недопустимые методы в отношении должника. Они также не могут публично разглашать информацию о задолженности без согласия должника, что является нарушением конфиденциальности.
- Недозвон – коллекторы не имеют право звонить должнику чаще 3 раз в неделю и не позднее 22 часов вечера.
- Обман – запрещено использование ложной информации или угроз для давления на должника.
- Использование отношений – коллекторам запрещено общаться с родственниками, соседями или работодателями должника, чтобы давить на него.
Какие объекты не подлежат взысканию коллекторами
Новый закон о коллекторской деятельности вводит ограничения на объекты, которые не могут быть арестованы или взысканы коллекторами. Эти ограничения направлены на защиту прав потребителей от произвольных действий со стороны коллекторских агентств.
По новому закону, коллекторы не имеют права взыскивать долги с граждан, если это касается объектов, которые не подлежат взысканию. Такие объекты включают в себя:
- Первостепенное жилье: Закон не позволяет коллекторам арестовывать или взыскивать долги с жилья, в котором проживает должник в качестве основного места жительства.
- Средства к существованию: Коллекторы не имеют права взыскивать долги с объектов, необходимых для обеспечения жизни и здоровья должника, таких как продукты питания, лекарства, одежда и т.д.
- Пенсии и пособия: Коллекторы не могут взыскивать долги с пенсий, пособий и иных социальных выплат, предназначенных для обеспечения минимального уровня жизни граждан.
Какие имущество и средства не могут быть арестованы коллекторами по новому закону
Имущество и средства, которые не могут быть арестованы коллекторами по новому закону:
- Основное жилище должника;
- Личные вещи, необходимые для удовлетворения элементарных потребностей человека;
- Имущество и средства, на которые установлено аресто-запретное обеспечение;
- Средства, находящиеся на счету индивидуального предпринимателя, не превышающие установленной нормы;
- Социальная помощь, пособие, стипендия и другие средства социальной поддержки.
Итог:
Таким образом, новый закон устанавливает определенные гарантии для должников и защищает их имущество и средства от произвольных действий коллекторов. Важно знать свои права и быть в курсе законодательных изменений, чтобы не допустить нарушения своих прав и защитить свое имущество.
По мнению эксперта, коллекторы не имеют право на нарушение нового закона о защите прав потребителей. Законодательство строго регулирует деятельность коллекторов и предусматривает штрафы за нарушения. Коллекторы не имеют права угрожать, запугивать или давить на должников, а также использовать введение в заблуждение или недостоверную информацию. Новый закон защищает права людей от недобросовестных методов взыскания долгов, и коллекторы обязаны соблюдать его положения во всех ситуациях.